原标题:价值上百万奢侈品在快递网点浸水损毁,申通:未保价,可支付清洗费
近日,记者接到一则消费者投诉。
黄女士称,去年7月29日通过申通寄递一批名牌箱包服饰,由于快递网点存储问题大批物品损坏,损失50多万元。
经过一年多的沟通联系,此事至今没有得到解决。
据黄女士称,这批物品总价值折合人民币约115万元,快递费用共1500多元。
记者就此向申通方面求证此事,对方表示“当时海南台风暴雨导致的快件受损,双方一直协商赔偿,但协商金额一直未能达成一致”。
价值百万奢侈品被泡
据当事人黄女士介绍,去年7月29日,她从珠海通过申通快递寄往海南省儋州市海花岛一批名牌箱包服饰。
在寄送时,这批物品共计装了9个箱子,对应9个订单号,支付快递费用1500多元。
这批物品总价值折合人民币约115万元。
然而,在去年8月4日验收快递时,箱子都已经严重泡水损坏,衣物也都因泡水染色破损,黄女士拒收。
据了解,此次物品损坏是由于海南儋州洋浦申通快递网点仓库因漏水,导致快递被浸泡。
黄女士方面提供的照片显示,这批物品的纸箱被浸泡,箱子也出现了比较明显的破损,黄女士的一只香奈儿包也从箱内漏出,躺在地上。
8月4日,黄女士验收快递时发现,这批物品已经被浸水,箱体破损严重,里面的服务包包也出现了不同程度的损坏.
出现这一问题之后,黄女士与申通方面沟通,双方约定先将物品运至当地洗衣店进行清洗抢救,之后评估损失。
海南省儋州市一家洗衣店承接了这一业务。
这批物品中有不少真丝衣物、领带等,也出现了明显损坏,部分衣物可以修补,但也有一些衣物难以挽救。
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