刘欣原表示自己已经是“二烧”了，“最开始和客服沟通时因为过了质保时间，他们都找各种理由拒绝免费换新，需要我自费维修屏幕之后才能换新机。后来我才知道有这个延保的政策，小米的通知真的很不到位。”
除了用户认为的通知不到位，还有用户向未来网记者透露，“当我向小米客服专员提到这个延保政策时，对方理直气壮地说‘一开始如果没有这个特殊政策，所有的用户都需要付费’，这种态度就好像是我们用户占了很大便宜一样。”
图源：小米公司
除此之外，在刘欣原看来，小米既然单独给小米11系列出台了这个特殊服务政策，就说明小米自己也意识到小米11产品有质量问题或者是设计上缺陷。
让刘欣原不解的是，为什么小米官方到现在都不正面回应这个问题，到现在也没有告知为什么手机会出现烧主板问题。
刘欣原在经历手机“二烧”后选择了与客服沟通退款，“不想再换新机了，换了也不能保证会不会有第三次、第四次，九折退也好，七折退也好，让我赶紧从小米11‘下车’吧。”
“手机有价，数据无价，用户权益无法保障”
报道称，一名小米员工反映，此次裁员规模较大。据他了解，手机部、互联网部、中国部等多部门均有涉及，但部门之间裁员力度不尽相同。
2022-12-19 16:23:36曝小米开启年底大裁员 补偿N+2新闻报道，国脚戴伟浚近日赢得了自由身仲裁的官司，这一信息由记者程文莉通过社交媒体透露。
2023-06-20 11:28:57曝戴伟浚已经获得自由身小米发声明辟谣：小米王化发声明辟谣传闻5月14日下午，小米集团公关部总经理王化发布声明称，昨晚在社交媒体平台上陆续出现有关我司武汉总部35岁以上员工只保留10%的信息
2023-05-15 13:56:21小米发声明辟谣：小米王化发声明辟谣传闻中公教育否认88.8万课程，屡曝退款难，不诚信等问题！近日，多位网友在社交平台爆料称，中公教育推出“笔面高端定制”课程，其中“笔试120天＋面试3天”的价格高达88.8万。
2023-05-10 10:14:13中公教育否认88.8万课程
