李佳琦两次道歉仍掉粉百万，花西子称眉笔未涨价

文 | 李振兴

9月11日晚，头部直播带货博主李佳琦在直播间再次为不当言论道歉。这是继当天凌晨道歉后的第二次道歉。同时,花西子方面也就关注问题称，花西子为100%国货品牌，涉及眉笔并未涨价。

李佳琦哽咽地道歉称：“我认识到这种不恰当的表达是对他人的不尊重，任何人都有提出建议和想法的权利，我作为主播要尊重大家表达的权利。是所有女生的支持和信任才让自己走到现在，无论什么时候都不应该忘记自己来自哪里，也不应该迷失自己。我一直在反省，也看到大家在网上的讨论，对不起，我让大家失望了。”

11日当天，李佳琦不当言论事件持续发酵，“李佳琦就直播言论致歉”、“李佳琦掉粉”、“花西子回应眉笔贵”等话题依然冲上了微博热搜。截至9月12日8时30分，李佳琦的微博粉丝数量已经减少至2932.7万，较之前的3043.5万减少超过百万。

该事件起源于，9月10日，有网友在李佳琦直播间吐槽花西子越来越贵了。

李佳琦对此表示：不要乱说，眉笔一直79元，国货品牌很难的。有时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？

该引发大量网友不满。有的网友以其道还治其身称：“国货品牌挺难的，有时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”

11日凌晨，就此事，李佳琦在微博道歉称，李佳琦让大家失望了。会认真倾听大家的建议，用心服务好所有的消费者。诚恳接受大家的批评。

看到李佳琦道歉后，环球时报前总编辑胡锡进称：“这个态度才是应该的，李佳琦显然需要继续修炼。不过，我们必须允许天天直播的人偶尔说错话。我们接受他的道歉，鼓励他吃一堑长一智，今后不断更成熟，寻找他的风格和风趣与应有正确性之间的最大平衡。我觉得我们社会这样的集体态度最有利于文化与商业的繁荣。”

不过，消费者并不是这样看，李佳琦掉粉已经冲上热搜。网友称：李佳琦应该多从自己身上找找原因，为什么会掉粉？

李佳琦的不当言论也把国货品牌花西子带入旋涡。

花西子在2017年成立于杭州，最初以“东方彩妆，以花养妆”的广告语，以及富有国潮风的包装设计进入消费者视野。2019年与李佳琦深度合作之后，花西子在双11的活动中，以2.5亿元的GMV成为天猫美妆类第七名的品牌。2020年双11以4.7亿元的GMV冲到天猫美妆第二名。

花西子也正面回应了消费者关注的问题。

就眉笔涨价的问题，花西子方面称：“花西子店铺在售两款眉笔产品，一款为定价69元的花西子【首乌眉笔】，一款为定价89元的是花西子【眉粉笔】，两者配方不同，工艺不同，成本不同，故定价有差异，但两款产品均从未涨价。”

并且，花西子方面还表示：“花西子做产品一直坚持创新研发、不惜成本的原则。以花西子眉粉笔为例，花西子投入了大量的研发成本突破配方工艺限制，希望能研发出一款兼具眉笔+眉粉优点的突破性产品。产品经历了八次迭代升级，在打样实验近200次、经1000+人次用户测评筛选后，最终锁定了70% 粉占比的突破型配方，突破了市面上自动眉笔粉占比极限是50%的平均水平。”

对于李佳琦与花西子的关系，外界盛传李佳琦从花西子得到佣金极高。对此，花西子方面对中华网财经称：“网络上有关花西子对李佳琦的返佣高达60%-80%，甚至是超过100%等信息均是不实谣言，花西子与李佳琦的合作返佣比例属于行业平均水平。

有的网友也质疑花西子的国货身份，称花西子工厂在日本，甚至称花西子为日本品牌。

对此，花西子方面对中华网财经表示：“花西子是一家土生土长的国货美妆品牌，花西子品牌名中的“花”，取自品牌理念中的‘以花养妆’；‘西”则来自苏东波诗句‘欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜’。”

企查查数据显示，持有花西子品牌的杭州花凝香生物科技有限公司由浙江宜格美妆集团有限公司100%持股，最终受益人为张大勇。宜格美状的两个股东分别是一个国际投资发展（海南）有限公司，持股97%，另一个股东为创进投资有限公司。

其中宜格国际由宜格国际集团（香港）有限公司完全持股。创进投资由富恩环球和GRL21Nominee Limited持股。

不过，花西子也表示，曾与日本的相关机构有过合作，但早已结束合作。

花西子称：“作为一家成长和发展在杭州西子湖畔的美妆品牌，花西子所有产品的生产地及制造地均在国内，并且经过国家药监局备案，在上市之前都通过了相关部门严格的检测。花西子在2019年与日本某研究所有过短期产研和生产合作，随着国内美妆研发及产业链的综合实力的持续上升，2020年已经关闭了日本研究所和工厂的所有合作。目前，花西子的研发中心及生产工厂都在国内。”