海报新闻见习记者赵恩上海报道
乘客打车因地点太近遭骂
国庆假期期间,上海一男子在虹桥机场二号航站楼出租车乘车点打车,司机嫌目的地太近欲拒载起争执,并在行驶途中说:“上海就被你们这帮人搞坏的。”10月8日,上海海鸥出租汽车驾驶员服务社表示,车队已对司机进行了教育,今天下午司机会到客运管理处接受处理。
服务社表示,当时司机排队时间较长,因此在得知乘客目的地不远后,与客人沟通有所欠缺。乘客下车后,将事情告知了前来询问情况的机场调度人员。调度人员在将乘客带回出租车时,对司机说的话“比较严”,因此导致司机心生不满。
服务社称,客人上车后,司机嘴巴里有点“不干净”,客人由此认为司机在对自己骂骂咧咧,两人这才吵了起来。
针对此事,客运管理处相当重视。服务社方面表示,在认识到自己的错误后,司机已于10月6日与乘客达成协议,客人目前已经将社交媒体的曝光内容删除。
根据《上海市出租汽车管理条例》,在客运服务驾驶员应当遵守的规定中,第一条就包括了“文明礼貌”。违反此条例,需责令其改正,可并处警告或者五十元以上二百元以下罚款。
另外,条例第二十五条还规定,客运服务驾驶员不得拒绝乘客的运送要求。根据要求,当所驾驶的车辆开启空车标志灯后,在客运集散点或者道路边待租时拒绝载客的,即属于拒载范畴。对于违反第二十五条的,可责令其暂停营业十五天,并处二百元罚款。
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