最近,一则名为“老妇人乘飞机强换座位遭拒绝后,对一名年轻女性恶语相向,竟将其提升到了商务舱”的新闻,引发了众多网民的强烈不满。近日,央视记者就此事对江西航空进行了独家专访,对此,江西航空做出了回应:并不存在升舱行为。
事发现场截图(来源:网友拍摄)
6月20日,一架从青岛飞往沈阳的航班登机时,旅客老太太想跟邻座女子调换靠窗座位,遭到女子拒绝后,二人因调换座位事件发生激烈争吵,期间,老太太不断对女子进行一系列道德绑架,并称:自己晕机高血压心脏病,如果不和女子换座会吐女子一身,犯病了也需要女子来负责。随后,老太太的老伴也威胁称:下飞机就准备揍女子一顿。
旅客女子称,自己的位置靠窗口,这位阿姨坐中间,上飞机时阿姨就坐在了原本属于她的位置上,空乘帮忙协调说:“这位女士的座位是靠窗的,请阿姨您坐在自己的座位上。”该旅客女子表示,自己花钱买的机票,早早定了闹钟,才选到靠窗位置。
事发现场截图(来源:网友拍摄)
“我们发现有两位旅客发生争吵,当即对双方进行劝解,同时按照相关处置程序,将旅客老太太调换至客舱其他空余座位,将两人分隔开。”江西航空党委工作部宣传口相关负责人告诉记者。
随后,经过航班乘务人员进一步劝解,两位旅客情绪稳定后,该航班正常起飞。被问及是否如网络所言,将旅客老太太从经济舱升至商务舱,江西航空党委工作部宣传口负责人表示:“这架飞机是全经济舱,并没有商务舱,不存在升舱。”
(来源:央广网)
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