地铁现在已经成为了人们一种重要的出行方式。
“智慧地铁”这个概念您听过么?
关于“智慧地铁”建设,北京地铁又有怎样的规划?
北京交通广播《一路畅通》“交通大家谈”节目特邀北京市地铁运营有限公司运营服务管理部部长张文强、北京市地铁运营有限公司副总工程师、技术创新研究院党支部副书记、院长魏运来和大家聊聊北京地铁到底有怎样的智慧?
北京地铁“数字1号员工”
将满足多场景服务需求
北京地铁将越来越“聪明”,乘客未来在“智慧车站”可享受票务安检一体化等一系列服务,缩短进站时间,提高出行效率。
北京市地铁运营有限公司副总工程师、技术创新研究院党支部副书记、院长魏运介绍,在北京地铁的“智慧车站”可以借助新一代的物联、通信、能源、材料、时空定位等赋能技术,以定制响应乘客服务和运营管理等多种需求。
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通过北斗定位+多制式导航系统验证,乘客未来可以通过北京地铁APP、小程序等,在首都机场线享受精准的位置查询、路径规划等服务;
通过享受实名常乘客快速进站服务、票务安检一体化服务,缩短进站时间,提高出行效率;
通过基于语音识别、知识图谱、语义理解等新兴技术,打造的动态自学习智能客服——北京地铁“数字1号员工”,满足问询、招援等场景需求。
试点上线团体预约、AED应急联动等功能模块,丰富已有的爱心预约、失物招领功能,进一步提升乘客出行体验和服务品质。
新华社北京11月30日电江泽民同志治丧委员会公告(第1号)为表达全党全军全国各族人民对江泽民同志的无比崇敬和深切悼念之情
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2023-05-11 15:13:45北京地铁可以刷手掌乘车