乘客吐槽空姐推销时间长:像“穿越”到绿皮火车
“本来早起赶飞机就很疲惫,上了飞机只想好好睡一觉。结果在飞机上被空姐推销商品,吵得没法休息。”
近日,旅客王女士投诉称,她乘坐首都航空的航班,遭遇机上推销商品,感觉自己好像“穿越”到了绿皮火车上,乘机体验很不好。
在飞机上售卖商品,是航空公司的普遍流程吗?这种现象合规合法吗?乘客吐槽空姐推销时间长!
4月12日,记者进行了调查了解。
旅客王女士介绍,她于4月5日乘坐首都航空的航班,从天津前往云南丽江休假,在飞机上碰到空姐在吆喝售卖商品,包括飞机模型、化妆品、墨镜、丝巾等,售卖时间长达40分钟左右。
▲旅客王女士拍摄的空姐机上售卖商品的照片。乘客吐槽空姐推销时间长!
下了飞机后,王女士拨打了客服热线进行投诉。该航司客服表示,一般情况下,并不会在飞机上售卖商品。
但王女士于4月9日从云南丽江返程前往天津,航班上又一次遭遇空姐售卖商品。“返程航班起飞时间是6时50分,我4时30分左右就起床赶飞机,再加上有点高原反应,本来打算在飞机上睡一觉,结果被吵得没法睡觉。”
王女士向空姐投诉称,她们吆喝卖东西会影响旅客休息。
空姐表示,在机上售卖商品是公司规定的流程。
空姐推销商品长达40分钟,业内人士回应!“本来早起赶飞机就很疲惫,上了飞机只想好好睡一觉。结果在飞机上被空姐推销商品,吵得没法休息。
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