4月28日上午10时,中南大学湘雅医院门口依然拥堵,前来看诊的患者与家属在医院入口排起长龙,据2021年数据显示,湘雅医院日均门诊量1.2万人次。
陪诊师沫沫穿了件蓝色衬衣,白色西装裤,身高1米6,身形消瘦,背了一个大大的双肩包,里面装满了病人的病历和档案。她灵活地从人群中穿梭而过,扬了扬手里一沓资料:“等我一下,我先去帮病人寄下资料……”话音未落,她疾步拐进了医院旁边的巷子里,在一排平房中轻门熟路地找到了快递门店,寄出了患者资料。
寄完资料,沫沫打开手机看了看当天的日程,下一个活在13时,是帮病人取检查结果,好在地点还是在湘雅医院,不需要在路上奔波。沫沫告诉潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者:“长沙的医疗资源比较丰富,很多患者是来看诊的外地人,需要陪诊的患者很多,今天不忙,最忙的时候我一天有5位患者,我每天不是在陪诊就是在去陪诊的路上。”
做这一行后,沫沫看到了许多以前未感受到的苦楚。“我是第一次知道看个病要花十几万……有的患者为了省钱,选择坐火车来长沙,凌晨2点到长沙,她在火车站坐到凌晨6点,然后坐公交车来医院。”
患者为了省钱在火车站坐到天亮
沫沫是广西人,今年25岁,大学学的舞蹈,2019年大学毕业后来到长沙做舞蹈培训。2022年春节过后,沫沫决定换行业,她查找了许多资料,选择了职业陪诊师。沫沫介绍:“陪诊师是一个非常新的行业,我决定做这一行的时候,长沙陪诊师行业才刚刚起步,我做了一个星期的市场调研。”
沫沫跑了长沙几家大型医院,通过跟患者聊天发现,长沙陪诊师的市场比想象中大得多。“长沙的医疗资源比较丰富,来看诊的外地人很多,他们有的来自临省,有的来自省内地市州,需要陪诊的患者很多。”沫沫花了一周时间,将湘雅医院、湖南省儿童医院、湖南省妇幼保健院等大型医院的看诊资料和看诊流程都熟悉了一遍,通过在线上发布介绍信息,来接单。
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