新聞-中華看點

如何讓老人、外籍人員等支付更便捷?解讀來了

2024-03-01 15:11:58央視新聞

原標題:如何讓老年人、外籍來華人員等群體支付更便捷?解讀來了

昨天(2月29日),中國人民銀行召開了優化支付服務推進會,相關負責人表示,將推出多項舉措,為老年人、外籍來華人員等群體提供更加高效、便捷的支付服務。

中國人民銀行行長潘功勝表示,針對老年人、外籍來華人員等群體支付不便問題,將采取多項舉措,打通支付服務堵點,推動移動支付、銀行卡、現金等多種支付方式並行發展、相互補充。

其中,將推動重點場所和重點商戶受理境外銀行卡,切實改善銀行卡受理環境。堅持現金兜底的定位,持續改善現金使用環境,不斷提升外幣兌換和現金服務水平。

如何讓老人、外籍人員等支付更便捷?解讀來了

同時,充分考慮老年人、外籍來華人員等群體的特殊需求,做好適老化、國際化等服務安排,進一步提升移動支付的便利性。

此外,規模以上重點場所必須支持移動支付、銀行卡、現金等多樣化支付方式。銀行、支付機構要進一步優化開戶流程,合理實施賬戶分類分級管理,不斷提升賬戶服務水平。

如何讓老人、外籍人員等支付更便捷?解讀來了

商業銀行、支付機構相關負責人表示,將加強協同配合,在刷卡環境優化、現金服務保障、移動支付便捷等方麵重點推進,提升老年人、外籍來華人員等群體的支付體驗。

中國銀行個人數字金融部總經理王澤宇:比如說整合境外來華人士在境內所有的主要的一些場景,包括他的衣食住行主要的出行場所,我們推廣接受外卡服務的商戶。在現金方麵,我們在加快推廣一些零錢包,包括10元、5元、1元,按照人民銀行的要求,比如說可以提供一些標準化的產品,也可以是定製化的服務。

如何讓老人、外籍人員等支付更便捷?解讀來了

支付機構負責人井賢棟:進一步擴大支付能力或者支付工具的覆蓋麵,“外包內用”,比如說我們可以連接更多的國外電子錢包,外籍來華人員來到中國可以直接使用。“外卡內綁”我們進一步優化綁卡的體驗,能夠認證的程序可以更簡單,所以很多人可以到這邊下載一個App就直接綁卡,這都會極大改善綁卡、認證的體驗,提升認證成功率。

相關閱讀

熱點新聞