- 603833欧派家居投资者提问:
尊敬的董秘,公司在2022年报中说公司收入和竣工面积增速紧密相关,为何一季度全国房屋竣工面积同比增速为14.7%,而公司营收同比下降13.85%?
答投资者您好,公司2023年一季度的收入同比下滑主要受同期增长基数较高以及2022年12月份受偶发因素导致整体接单情况不佳所致。
上证e互动 2023-08-24 10:14:392225 - 603833欧派家居投资者提问:
尊敬的董秘,今年上半年的竣工面积增速多久后能开始转化为公司定制家居订单?
答投资者您好,若从家具类零售额同比增长与房屋竣工面积同比增长变化趋势图表来看,家具类零售额增速与房屋竣工面积增长呈关联关系,具有一定周期性,但并非唯一决定性因素,行业景气度及增长情况还会受到宏观经济增长、行业政策、房地产相关政策及投融资、消费者理念变更、消费预期变化、消费主力代际更迭、同期业务基数等因素的影响。
上证e互动 2023-08-24 10:12:391746 - 603833欧派家居投资者提问:
您好,公司2023年6月6日在e互动上披露“目前公司厨柜产品客单值(含配套厨电等)超三万元,整家产品客单值(含配套家具等)超五万元”;请问这个三万和五万的数据是公司拿到的客单价,还是经销商向客户销售的包含了经销商利润和交付成本的客单价?
答投资者您好,上述客单值指代的是终端消费者消费金额。
上证e互动 2023-08-09 14:10:01684 - 603833欧派家居投资者提问:
董秘你好:关于近期网上闹得沸沸扬扬的欧派家居与经销商阴阳合同一事,以及前不久因欧派家居质量问题售后无果反诉代签合同的老板秘书张小姐事件来看,作为公司股票持有者的我有三个问题想请教。1.公司商誉目前是否受到影响?2.公司在对待经销商以及消费者的问题上是否不提供具体解决办法,而是全部交给法律团队来解决?3.董事长对此类事件的解决方法是否赞同?
答感谢关注。
上证e互动 2023-07-31 17:29:5311621 - 603833欧派家居投资者提问:
董秘您好,请问2022年整装大家居收入中橱柜,衣柜,卫浴,木门收入分别是多少?或者占比也可以。
答投资者您好,2022年公司整装大家居事业部收入中,橱柜、全屋定制、木门+卫浴产品收入占比分别约为:20%~25%,45%~50%及20%左右,感谢您的关注。
上证e互动 2023-07-06 15:40:4028310 - 603833欧派家居投资者提问:
尊敬的董秘:你好!贵公司是否有制度,对不如实地与客户进行产品验收和结算工程尾款的行为实施监管?谢谢!
答您好!公司有健全的售后管理机制,对于每一位欧派家居的产品用户,公司都会有总部的电话回访,并将回访评价结果作为经销商考核管理体系的重要参照指标,另公司设有畅通的服务渠道(如:400热线、微信服务公众号、官网邮箱等),保障消费者售后问题能得到及时解决。
上证e互动 2023-06-29 11:45:5013723 - 603833欧派家居投资者提问:
您好,请问22年报中分产品收入中的其他3.08亿收入是什么产品的收入?还有就是其他业务收入4.79亿的收入是什么业务的收入?
答投资者,您好!3.08亿元里包含金属门窗、墙纸、台面等公司主营业务产品收入;4.79亿的其他业务收入里包含房产租赁收入、材料销售等收入。
上证e互动 2023-06-29 11:30:2849316 - 603833欧派家居投资者提问:
董秘欧总:您好!根据您在14号的回复,要求将有关信息资料发至邮箱,烦请提供一下您的有效邮箱地址。感恩!!!
答您好!可将相关信息资料发送至以下电子邮箱:oppeinir@oppein.com
上证e互动 2023-06-16 12:11:4929028 - 603833欧派家居投资者提问:
您好,国内地产长期趋势下行,家装市场必然不断收缩,如今曲美家居总市值不到30亿,为何不15亿拿下控制权,同时得到软体家居头部品牌与高端舒适椅市占率第一的EKORNES,以及旗下6000多家遍布世界各地的销售网点,借此打开欧派的境外市场?
答感谢您的关注,谢谢!
上证e互动 2023-06-14 17:20:5933330 - 603833欧派家居投资者提问:
尊敬的董秘:您好!由于多次书面向贵公司客服中心反映与业主的验收和结算问题,超过半年时间了,还未能得到有效的回复。请问一下,贵公司是否还有其它投诉渠道处理?是否只能按照客服人员的建议,采取法庭起诉等其它法律手段解决?谢谢!
答您好。因为无法准确获取的您实际情况,建议您将客户信息邮件发我们查询了解。
上证e互动 2023-06-14 17:20:598521 - 603833欧派家居投资者提问:
欧派家居(603833) 尊敬的董秘:你好!贵公司是否有制度,对不如实地与客户进行产品验收和结算工程尾款的行为实施监管?谢谢!
答欧派家居有健全的售后管理机制,对于每一位欧派家居的产品用户,公司都会有总部的电话回访,并将回访评价结果作为经销商考核管理体系的重要参照指标,另公司设有畅通的服务渠道(如:400热线、微信服务公众号、官网邮箱等),保障消费者售后问题能得到及时解决。
上证e互动 2023-06-12 10:01:1048818 - 603833欧派家居投资者提问:
尊敬的董秘:你好!在公司管理制度上,贵公司有什么制度,对不进行验收和结算的工程产品,如何进行监督管理?谢谢!
答投资者您好,非常抱歉,您的提问我们未能准确完整理解,为避免歧义回复,建议您重新提问,感谢您的关注。
上证e互动 2023-06-09 15:58:032551 - 603833欧派家居投资者提问:
您好,请我们衣柜及配套品12,139,192,500.13,我们的衣柜和配套品的收入分别是多少?非常感谢!
答您好,衣柜及衣柜配套品总收入中,配套家具产品收入占比约20%。
上证e互动 2023-06-06 09:43:3648429 - 603833欧派家居投资者提问:
您好,请问欧派2022年衣柜产品的客单价大约多少?橱柜产品客单价大约多少?全屋定制的客单价大约多少?非常感谢!
答您好,作为大家居业务的先行者和领军企业,公司积极利用已有的生产技术、供应链、信息化等优势,迎合消费者的复合型家居产品服务购买需求,通过一体化设计,一揽子搞定,一站式配齐的销售模式,能有效地解决消费者购买家居产品过程中的消费痛点,目前公司厨柜产品客单值(含配套厨电等)超三万元,整家产品客单值(含配套家具等)超五万元。
上证e互动 2023-06-06 09:36:429830 - 603833欧派家居投资者提问:
董秘你好,我看到网上有消费者爆料,你们在承认自己有质量问题的同时,还把消费者告了,请问这是什么情况?
答感谢您的关注。
上证e互动 2023-05-31 09:55:0826615