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大麦向华晨宇方道歉 难道不应该给粉丝道歉吗?

大麦向华晨宇方道歉 难道不应该给粉丝道歉吗?
2023-03-20 09:47:33 金度娱乐
一集就爆!这限制级神剧终于回来了!15:07

3月19日晚,大麦官博 发文表示,在【2023华晨宇火星演唱会-成都站5月1日场】预售期间,用户持续增加,流量倍增,同时也发现有大量黄牛通过非法手段企图刷票,为维护用户购票的安全性,系统自动提高了防刷票安全级别,导致部分用户无法正常支付下单,影响了用户体验,对此我们深感抱歉。发现问题后,平台已第一时间做了紧急处理,并且在第一时间恢复了系统正常。

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根据网友们的反馈,有些人在开售前就已经进入了排队页面,并且显示自己的排位很靠前。然而,在开售后却发现自己被莫名其妙地挤到了后面。有些人甚至连选座位的机会都没有就被告知门票已经售罄,而且询问客服,客服给出的答复也是一言难尽。

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更让人气愤的是,有些#黄牛#倒卖者竟然在开售前就已经拿到了大量的门票,并且以高价转卖给真正想要去看演出的火星人。有些黄牛甚至还恶意刷单和抬价。这样一来,不仅让真正喜欢华晨宇的粉丝失去了看演出的机会,也给华晨宇本人带来了不必要的负面影响。

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面对网友们的质疑和投诉,大麦网终于在今天下午发布了一份致歉声明。声明中表示,由于本次演出门票需求过于旺盛,在开售后系统出现了异常情况,并导致部分用户无法正常购买或选座。同时表示已经对相关问题进行了调查和处理。

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