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互联网围剿知乎脉脉匿名区

用户发帖的时候,可以任意切换身份,平台并没有强制性的规定。有四种身份可以选择:匿名的原始昵称,平台随机发放的名称,该名称可以选择显示公司或者职位或者不表明身份的,脉脉不推荐用户只显示随机发放的名称。

正是由于对发言身份的放纵,脉脉的匿名社区成为了漩涡之地。

互联网大厂多次和脉脉龃龉。

B站曾经起诉过脉脉。脉脉社区中名为"哔哩哔哩员工"账号评论称,"B站能睡小姐姐,我睡了四个",该评论被设为热门评论并引发转发和引用。

B站表示,脉脉公司利用伪造、虚假注册的"哔哩哔哩员工"帐号发表不实言论,其加V认证使公众误以为是B站真实员工,提高了该评论的可信赖度,构成商业诋毁,构成了不正当竞争。

百度也跟脉脉打过官司。2020年2月4日,有用户以百度员工名义通过脉脉发布百度领导疫情严峻期间要求员工吃开工饭的帖子,百度认为消息不实、应予删除,但脉脉迟至4月10日才在收到法院材料后删帖。

一审法院认定该账号发布涉案言论属编造传播虚假信息行为,脉脉构成商业诋毁,判其为百度消除影响并赔偿25.1万元。二审法院驳回脉脉上诉,维持原判。

拼多多也因爆料事件闹得有些不愉快。一名拼多多前员工也因匿名发布同事被抬上救护车现场照片,被拼多多辞退。经拼多多调查,该员工多次在脉脉匿名社区发布带有明显恶意的言论。

总体来说,大厂对脉脉是又爱又恨的。

大厂需要一个第三方平台了解员工的真实想法,却不希望引爆负面,引火烧身。

脉脉上的信息很多属于各厂未予公开披露甚至是严格限制内部员工外传的内容,诸如薪酬体系、业务调整、人员增减以及大众喜闻乐见的花边八卦。每一个都可能为当事方带来深不可测的经营风险。

这和脉脉整体的风格有关。脉脉最大的特征就是爆料, 追求吃瓜最前沿,官方欢迎大家日爆一料多多产瓜。

脉脉让用户穿上了匿名的外衣,在脉脉平台,用户可以畅所欲言,而畅所欲言的反面是肆无忌惮。

吃瓜刚好完美迎合了用户的八卦心理,只要有人不断地爆料,无论真假,脉脉就能获得巨大的流量,可谓是坐享其成。

然而,匿名社区的存在无疑为一些不负责任甚至违法的行为提供了便利,泄露公司机密、侵犯他人隐私、恶意诽谤等都会发生。

发泄情绪事小,损伤他人利益事大。脉脉依靠流言蜚语收割了打工人的流量,就要有能力为这些流量兜底,对流言负责,完善核准筛查机制。

目前,新摘发现,脉脉尝试作了一些小幅改变,在匿名贴下 方,会出现多个标签以提醒用户发帖内容可能并不真实,比如有失偏颇、没有证据,对于帖子内容有所确认的, 也会带有符合事实、有帮助等标签。

品牌维权需要完善机制

脱离开这场网络风波,知乎作为有着亿万用户的社交平台,任何一个问题都可能引发百万千万的关注,这种影响力不输专业媒体,因此,如何处理好举报问题,如何规范管理机制,如何减少刻意抹黑和诽谤,是关系知乎用户体验和未来发展的重要环节。

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