華住集團陷多事之秋:被指住酒店長膿包 市值半年縮水200億
2019-10-15 14:46:28北京時間
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華住集團陷“多事之秋”:被指“住酒店長膿包” 市值半年縮水200億
衛生問題頻發?
10月11日,消費者宋慧(化名)向時間財經表示,今年7月在上海外灘福州路全季酒店入住兩天,被蟲子叮咬多處大膿包,事發時宋慧以為是“濕疹”,後藥店稱是蟲子叮咬。
是否是酒店蟲子叮咬導致長“膿包”?宋慧稱,僅僅住完兩天全季酒店上飛機,接著就出現了這種情況。隨後去藥店看病的時候,藥店的人說“膿包”是蟲子咬的。平時出差有自己帶被單的習慣,那次去上海因為僅兩天就沒帶床單,懷疑是酒店的蟲子導致長“膿包”。
訂單記錄,消費者宋慧提供
消費者被蟲子叮咬來源:宋慧供圖
時間財經就此致電華住集團總部客服,相關人士稱,關於此事會與客戶有一個具體的溝通,會給到一個令顧客滿意的方案。若酒店沒有處理好,也可以聯係總部進行處理。
此外,時間財經查閱該門店的大眾點評發現,在門店的12條差評中,有3條均稱,屋子裏有大蟑螂或者蟲子,衛生條件堪憂。