媒体:殡葬公司每天对接200个家庭：3到5分钟就有1个咨询。
半个多月以来，全国经历了第一波疫情高峰期冲击，很多人已经阳康，但药品购买依旧有压力，重症患者的人数也在显著增加。
一条采访了4位一线从业者，分别是三甲医院的门诊医生、住院部药师、殡葬行业从业者和外卖小哥，我们聊了聊目前这些关键性行业如何维持运转，以及他们眼里的疫情高峰期、重症患者的治疗是怎样的景象。
第一轮感染高峰接近尾声，但重症高峰又来了，对于有基础病的人和老年人特别不友好！如果重症患者没有得到及时、有效的医治，结果可想而知，生命就此结束！我们这边农村实行的还是土葬，老家有一个流传了几百年的规律，人去世后，必须要请道士到家里来，一般是5-6个人组成的道士班，而遗体一般是在家里放2-3天，然后送上山。由于最近村里去世的人太多，道士忙不过来，找遍了附近几个镇的道士都请不到人，6个道士还不能分身，否则没法完成一整套流程，没办法只能多等几天，有的去世后在家里放了五六天还没送出去，还好现在是冬天，气温低，如果是夏天都不知道该如何是好，而请道士的费用比之前翻了一倍。还有请丧事乐队，这个不是必须的，根据个人的意愿，但很多家庭想办得热闹一点，撑个场面，大部分都会请乐队来吹吹打打热闹三天，费用当然也是比平时贵了很多。
石慧上海闵行区某殡葬公司经理
我们是私营的殡葬服务公司，有86个员工，以往每月大概服务80个家庭，冬季会多出20%左右。今年进入12月之后，我们一天可能就要对接200个家庭，基本上3到5分钟就会有一个咨询。
现在我们同事都是24小时连轴转，所谓休息，就是在两个客户之间的空挡，眯一两个小时最多了。因为现在家属他们非常着急，殡仪馆那边量很大，电话打不通，很多居民的电话就朝我们这里涌。媒体:殡葬公司每天对接200个家庭：3到5分钟就有1个咨询。
你能明显感觉到年长的人会稍微冷静一些，年轻人则慌乱很多。印象比较深的是一个95后，就带着哭腔问：“我爸爸已经在ICU了，感觉他快不行了，不知道该怎么办。”我们很多同事是90后，将心比心，听到也真的是很心疼。
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12月30日晚间气温零度左右
公司一线员工穿着防护服工作，全身都湿透
我们当下的目标是，全力来解决大家的刚需，做公益咨询，不收费。主要就是通过电话、视频进行指导，我们也有员工在现场陪伴家属。
现在刚需是什么？就是大多数人，不知道家人去世之后，这一套流程该怎么走。
怎么开死亡证明？去哪家殡仪馆？还有最最重要的一点，就是现在殡仪馆很忙，可能就算你打通电话了，对方告诉你前面几百号人等着，遗体需要放在家里好几天，你要怎么保存？
首先，开死亡证明很关键，因为有了这张证上的唯一编号，你才可以登记联系殡仪馆，所以开证明越快越好。
如果是在医院去世，那么由医院开具；如果是在家中去世，就要联系120或社区医院。
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媒体:殡葬公司每天对接200个家庭！重症高峰正在到来上海作为我国第一大经济中心，人口过两千万的超大城市，在病毒的横扫之下，第一波感染高峰已经快要接近尾声。
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